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Servizi/Soluzioni AI/AI sui documenti

Sviluppo · AI sui documenti

I documenti della vostra azienda, finalmente interrogabili.

Contratti, procedure, manuali tecnici, verbali, email: la conoscenza di un'azienda è sparsa in archivi che nessuno ha il tempo di rileggere. Costruiamo sistemi di AI che li consultano per voi e rispondono citando la fonte, nel rispetto dei permessi di accesso. Come avere ChatGPT sui documenti aziendali, ma privato, verificabile e sotto il vostro controllo.

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Esempio · AI sui documenti
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AI
Dati estratti
Fornitore
Alfa Componenti S.r.l.
Ordine
PO-2026-0418
Importo
€ 12.480,00
Scadenza
30/11/2026

Coerente con l'ordine d'acquisto

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Come lavoriamo

Cosa facciamo, concretamente.

  1. 01

    Acquisizione e preparazione dei documenti

    PDF, scansioni, fogli di calcolo, email, wiki, cartelle condivise: estraiamo testo e struttura, gestiamo versioni e aggiornamenti. La qualità delle risposte dipende prima di tutto dalla qualità delle fonti.

  2. 02

    Risposte con citazioni verificabili

    Un'architettura RAG (retrieval-augmented generation) progettata sul vostro archivio: l'AI recupera i passaggi pertinenti e risponde indicando documento e sezione, così ogni affermazione si può controllare.

  3. 03

    Permessi e riservatezza

    Ogni utente ottiene risposte solo dai documenti che può già consultare oggi. I contenuti non vengono usati per addestrare modelli e restano su infrastruttura europea o, quando il progetto lo richiede, nel vostro ambiente.

  4. 04

    Archivi grandi e complessi

    Per collezioni molto estese e documenti lunghi usiamo modelli capaci di tenere insieme molto contesto, come i nostri modelli Titan, che lavorano con un contesto lungo.

Esempi

Come si applica nel vostro settore.

Uffici legali e studi professionali

Ricerca su contratti, pareri e precedenti interni, con confronto tra clausole e individuazione delle differenze rispetto ai modelli standard dell'azienda.

Manifattura

Una knowledge base tecnica che risponde su manuali, specifiche, istruzioni operative e non conformità passate, a supporto di tecnici, qualità e assistenza.

Banche e assicurazioni

Consultazione di normative, circolari interne e condizioni di polizza, con risposte che indicano sempre il riferimento esatto per le verifiche di compliance.

Farmaceutico e life science

Ricerca su procedure operative standard, documentazione regolatoria e rapporti di qualità, con la tracciabilità delle fonti che i settori regolati richiedono.

Risorse umane e amministrazione

Un punto unico per policy, contratti collettivi, regolamenti interni e procedure amministrative, consultabile da ogni dipendente secondo il proprio ruolo.

Perché noi

Cosa cambia lavorando con Teti.

Modelli Titan, a contesto lungo

I nostri modelli Titan lavorano con un contesto lungo, adatto a documenti estesi e a interi archivi. Conoscere un modello dall'interno significa sapere quando usarlo e quando conviene un'altra soluzione.

Memoria e recupero, il nostro lavoro quotidiano

La memoria persistente di Teti è una delle nostre aree di ricerca: trovare l'informazione giusta al momento giusto è un problema che affrontiamo ogni giorno nei nostri prodotti.

I documenti restano vostri

Infrastruttura principale nell'Unione Europea, GDPR by design, nessun addestramento sui vostri dati. Per gli archivi più riservati, la soluzione gira nel vostro ambiente.

Approfondimenti

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Agenti AI su misura che consultano i vostri sistemi e completano compiti in più passaggi, con permessi definiti e supervisione umana.

Domande frequenti

Cos'è un sistema RAG e perché serve per i documenti aziendali?

RAG (retrieval-augmented generation) è un'architettura in cui il modello, prima di rispondere, recupera i passaggi pertinenti dai vostri documenti e costruisce la risposta su quelli. Così l'AI lavora su informazioni aziendali e aggiornate senza essere riaddestrata, e può citare la fonte di ogni affermazione. La qualità dipende da come si preparano i documenti e da come si progetta il recupero.

Possiamo usare ChatGPT sui documenti aziendali?

Si possono caricare documenti in uno strumento generalista, ma per un uso aziendale mancano spesso controlli essenziali: permessi per utente, aggiornamento automatico delle fonti, garanzie su dove finiscono i dati, integrazione con gli archivi esistenti. Una soluzione dedicata risolve questi punti e vi lascia decidere modello, infrastruttura e regole di conservazione.

I nostri documenti verranno usati per addestrare l'AI?

No. Non usiamo i dati dei clienti per addestrare modelli, né per tracciare o vendere. In un sistema RAG i documenti vengono indicizzati per essere consultati, non incorporati nel modello. Restano su infrastruttura principale nell'Unione Europea o, quando il progetto lo richiede, nel vostro ambiente, con accessi controllati e registrati.

Quali formati di documenti si possono usare?

PDF nativi e scansionati, documenti Office, fogli di calcolo, presentazioni, email, pagine intranet e wiki, contenuti di gestionali e sistemi documentali. Nella fase di analisi valutiamo lo stato dell'archivio: duplicati, versioni obsolete o scansioni di bassa qualità vanno gestiti prima, perché incidono direttamente sull'affidabilità delle risposte.

Come si gestiscono i permessi di accesso ai documenti?

Il sistema eredita le autorizzazioni dalle fonti o da regole che definiamo con voi: ogni utente riceve risposte solo da documenti che può già consultare. Le interrogazioni possono essere registrate per finalità di audit. È un requisito che progettiamo dall'inizio, non un filtro aggiunto alla fine.

Quanto costa e quanto tempo serve per una knowledge base AI?

Dipende da volume ed eterogeneità dei documenti, numero di fonti da collegare, utenti e requisiti di sicurezza. Partiamo da un archivio rappresentativo per costruire un prototipo e misurare la qualità delle risposte su domande reali, poi estendiamo a cicli brevi. Il preventivo arriva dopo l'analisi, con costi di sviluppo e di esercizio distinti.

Parliamo del vostro prossimo progetto AI.

Raccontateci la vostra sfida, anche quella che sembra troppo complessa: vi proponiamo un primo confronto senza impegno per capire insieme se e dove l'AI può creare valore nella vostra impresa.

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